Protection des données (RGPD)

Qui sommes-nous ?

Klytia Le Guen
51 rue du Chêne
17100 Les Gonds
FRANCE
N° Siret : 530 182 740 00031
Site internet : leguen.art

Utilisation des données personnelles collectées

Lors de votre visite sur ce site internet, vous pouvez être amené·e à nous communiquer volontairement des données personnelles, notamment via le formulaire de contact : Nom, Prénom, Email, Téléphone et Adresse. Nous utilisons ces données uniquement au sein du cabinet de Klytia Le Guen, afin de vous contacter et de traiter vos demandes. Vous êtes informé·e et vous validez manuellement la collecte de vos données personnelles en cochant une case dédiée dans chaque formulaire, sans quoi vos données ne peuvent nous être transmises. Les informations que vous nous transmettez ne feront jamais l’objet d’une utilisation commerciale en dehors de la relation client établie à votre demande.
Si vous prenez rendez-vous en ligne, vous devrez nous transmettre les informations suivantes : Nom, Prénom, Email, Téléphone, nous utilisons ces données exclusivement pour organiser votre rendez-vous. Celles-ci sont stockées de façon sécurisée (protocole SSL) sur la base de données de notre site internet.

Cookies et statistiques

Le présent site internet utilise des marqueurs, appelés cookies, gérés par la plateforme Google Analytics, qui s’enregistrent via votre navigateur internet et communiquent de façon anonyme des informations de votre navigation sur le site, du type : pages visitées, durées de visite, support utilisé (ordinateur, tablette, smartphone…), adresse IP, provenance (recherche internet, réseaux sociaux, sites externes…), ou encore origine géographique (région). Vous pouvez vous opposer à la collecte de ces informations anonymes via le bouton « Refuser » qui s’affiche dans le bandeau d’information cookies en bas de la page à l’ouverture du site.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles et les informations anonymes que le cabinet de Klytia Le Guen et Google Analytics stockent ne sont en aucun cas partagés ou diffusés à des prestataires ou entreprises externes aux deux sociétés citées.

Durées de stockage de vos données

Les données personnelles que vous communiquez ne sont pas stockées sur la base de données du site internet (à l’exception des coordonnées pour les prises de rendez-vous en ligne) et seront supprimées au plus tard un an après la fin de la dernière relation client que vous avez entretenue avec le cabinet de Klytia Le Guen. Notre prestataire d’hébergement OVH, dont les serveurs sont situés en France Métropolitaine, stocke les emails transmis via le formulaire de contact du site internet, afin que le cabinet de Klytia Le Guen puisse consulter les messages que vous envoyez. Aucune donnée personnelle n’est stockée sur le présent site internet et la plateforme utilisée (WordPress). Les cookies (informations anonymes) sont stockés pour une durée d’un mois sur votre navigateur.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez transmis des données personnelles au cabinet de Klytia Le Guen, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que l’entreprise possède à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute demande d’information sur vos données personnelles, merci de nous écrire.

Comment nous protégeons vos données

Seule la responsable du cabinet, Mme Klytia Le Guen, a accès aux messages que vous transmettez à l’entreprise. En tant que responsable des traitements des données, elle veillera à sécuriser au maximum vos informations : stockage des emails reçu via le formulaire de contact sur le serveur OVH (IMAP) pour une durée d’un mois maximum, consultation des messages via un protocole sécurisé (SSL) et archivage de ces derniers sur un poste unique (POP).

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de piratage informatique, de faille de sécurité ou tout autre problème entrainant une fuite des données personnelles stockées par le cabinet de Klytia Le Guen, l’entreprise veillera à en informer dans les plus brefs délais les clients concernés par email.